華潤萬家采用電子巡更系統(tǒng)保賣場安全
發(fā)布時間：2017/07/05 瀏覽：6953
 | 隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，商場對安全管理工作要求越來越規(guī)范化。據(jù)統(tǒng)計，每年由商場保安玩忽職守、思想麻痹等人為不規(guī)范行為造成的安全事故比例占80％以上，因此對商場保安進(jìn)行有效的監(jiān)督管理，無疑是消除各種安全隱患的有力措施。無論對商場安全的重視度和保安的監(jiān)督管理上，華潤萬家都走在了同行業(yè)的前面。 |
華潤萬家 |
痛點 | 解決方案 | 效果 |
巡更數(shù)據(jù)龐大，分析和考核存在難度 | 巡檢數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總到管理系統(tǒng)，方便管理和分析 | 對巡檢數(shù)據(jù)科學(xué)化管理，準(zhǔn)確掌握巡檢情況，方便安排和調(diào)整巡檢計劃 |
不能保證安全通道、消防器材的狀態(tài) | 在重點位置增加巡更點的布點密度 | 保證安全通道無雜物堆放，消防設(shè)施隨時可用，消滅安全隱患 |
商場夜晚容易發(fā)生失竊事件 | 通過軟件系統(tǒng)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那鍒鲅哺鼤r間和路線計劃，不留死角 | 調(diào)動巡更人員積極性，有效的防止失竊事件的發(fā)生，保證了商場的財產(chǎn)安全 |
項目介紹
華潤萬家(CR Vanguard)是中央企業(yè)——華潤（集團(tuán)）有限公司旗下的零售業(yè)國有企業(yè)，隸屬于華潤（集團(tuán)）有限公司，經(jīng)過35年的發(fā)展， [1] 已經(jīng)成長為中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)品牌，成為華潤零售業(yè)務(wù)的主力軍。
金萬碼巡更系統(tǒng)使華潤萬家巡檢模式更完善
商場的門店安全管理，是由防損部保安通過巡查的方式進(jìn)行的，為了有效的對保安工作進(jìn)行科學(xué)和有效的管理，同時改變保安在工作中玩忽職守的行為，華潤萬家引進(jìn)金萬碼商場巡更管理系統(tǒng)。
管理人員通過對巡更軟件設(shè)置，可以對保安人員、巡邏時間、巡邏必達(dá)地點和在保安巡邏過程中遇到的安全問題等記錄進(jìn)行統(tǒng)一的報表處理，讓巡查信息一目了然。不僅方便管理人員有效的管理保安的巡查工作，還對商場的人員、商品和各類設(shè)備實現(xiàn)了科學(xué)化管理，減少了安全隱患，預(yù)防了事故的發(fā)生。
具體應(yīng)用
結(jié)合商場門店實際情況確定巡更點位置、數(shù)量以及路線；臨近的兩處且距離不超過10米的巡查地點可合并為一個巡更點，如門店辦公區(qū)內(nèi)的收款臺；通常經(jīng)營面積為15000㎡的商場門店，巡更點布置30個左右較為合適。管理人員要求商場保安在巡查時嚴(yán)格按照營業(yè)時間每班次對商場巡查兩次和閉店期間分別在凌晨1點和4點對商場巡查一次的巡查計劃執(zhí)行。
解決問題
1. 商場巡更系統(tǒng)的應(yīng)用，切實解決了保安玩忽職守的工作狀態(tài)，通過高科技手段監(jiān)督保安按時巡查，不僅杜絕了漏巡和錯巡的情況，還實現(xiàn)了對商場保安的科學(xué)化管理
2. 按計劃對商場門店進(jìn)行巡查可以及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，遇到突發(fā)事件可以及時進(jìn)行現(xiàn)場管理，維護(hù)了商場營業(yè)秩序；
3. 取代了傳統(tǒng)的人工簽到本形式，采用感應(yīng)卡技術(shù)，不用接觸和破壞，對卡的保護(hù)較好，無需專職人員維護(hù)，降低了使用成本；
4. 通過后臺軟件對巡查數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，不僅降低了人工成本還杜絕了數(shù)據(jù)造假，為管理者提供一個科學(xué)、準(zhǔn)確的巡查信息和查詢依據(jù)。
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