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        伴隨著消費(fèi)升級(jí)、中檔酒店的興起以及經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的不景氣，安全問(wèn)題頻繁發(fā)生，經(jīng)濟(jì)型酒店入住率、盈利普遍呈現(xiàn)出下滑趨勢(shì)。曾經(jīng)風(fēng)光十年的行業(yè)似乎真將成明日黃花。而東呈酒店集團(tuán)不做花哨概念，實(shí)實(shí)在在地打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和安全舒適的服務(wù)體驗(yàn)，被很多消費(fèi)者記住和認(rèn)可，從重重障礙突出重圍，一枝獨(dú)秀。

金萬(wàn)碼巡更讓酒店安全看得見(jiàn)

        服務(wù)本身是看不見(jiàn)摸不著的，既不可量化也不可物化，安全服務(wù)則更顯得不可捉摸。而入住酒店的客人往往很在意酒店是否真正的安全，是否在有難題的時(shí)候，能有人及時(shí)過(guò)來(lái)幫忙解決。如何體驗(yàn)安全服務(wù)——讓保安隨時(shí)隨地巡邏檢查，入住客人才能真正看到和感受到安全的服務(wù)，而不是通過(guò)監(jiān)控在遇到事情發(fā)生后進(jìn)行錄像回放來(lái)還原現(xiàn)場(chǎng)。
        有保安巡邏檢查是不一樣的，為保證保安負(fù)責(zé)任的巡邏，及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題和降低管理成本，金萬(wàn)碼酒店巡更系統(tǒng)為東呈旗下700多家連鎖酒店提供了強(qiáng)有力的支持。

應(yīng)用巡更：悍碼4S巡更機(jī)

應(yīng)用情況及解決問(wèn)題

        金萬(wàn)碼根據(jù)酒店特點(diǎn)在酒店人流量較多的正門(mén)、前臺(tái)、餐廳、消防通道、安全門(mén)、走廊和電梯口等需要提供服務(wù)的地點(diǎn)、安全隱患和監(jiān)視盲區(qū)地點(diǎn)安裝巡更點(diǎn)。通過(guò)后臺(tái)軟件設(shè)置巡更計(jì)劃，負(fù)責(zé)檢查的保安手持巡更機(jī)，按指定的時(shí)間到指定位置后掃描巡更點(diǎn)，巡更機(jī)會(huì)自動(dòng)記錄地點(diǎn)名稱(chēng)和到達(dá)時(shí)間，這樣就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)保安的工作情況進(jìn)行記錄和考核管理。

1.通過(guò)檢查對(duì)設(shè)施設(shè)備陳舊、老化、破損等問(wèn)題進(jìn)行處理，減少安全隱患;
2.針對(duì)部分區(qū)域設(shè)施設(shè)備功能不健全，服務(wù)項(xiàng)目不規(guī)范的問(wèn)題及時(shí)解決;
3.嚴(yán)格的巡更計(jì)劃能讓服務(wù)人員和管理人員在崗精神狀態(tài)明顯轉(zhuǎn)好，提升服務(wù)人員主動(dòng)、熱情的服務(wù)態(tài)度，除了體驗(yàn)到安全，還體驗(yàn)到其他服務(wù)。