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        ·忘記SQL2008數(shù)據(jù)庫登陸密碼

        用windows身份登陸SQL2008后重新設(shè)置一下sa的密碼。


        ·老版BS軟件進入不了系統(tǒng)。提示“訪問 IIS 元數(shù)據(jù)庫失敗”

        原因是在安裝的時候先安裝了.net后安裝的iis,解決辦法在控制臺重新注冊.NET。


        ·老版BS軟件計劃沒有生成

        啟動SQL代理,并創(chuàng)建作業(yè),作業(yè)語句為Exec Pr_GeneratePlan。


        ·老版BS軟件中谷歌地圖上的GPS地點不顯示

        IIS中修改處理程序映射,把CGI設(shè)置成允許,在ISAPI和CGI限制項中把mapserv.exe加進去。


        ·歷史數(shù)據(jù)能查到數(shù)據(jù),但是報表里全是漏檢

        1.該計劃綁定的設(shè)備號和實際巡檢的設(shè)備號不一致;

        解決方法:計劃重新綁定正確的設(shè)備號然后修改計劃,最后在歷史數(shù)據(jù)中查詢到巡檢數(shù)據(jù)點擊重新分析。

        2.先讀取的數(shù)據(jù),后設(shè)置的計劃;

        解決方法:在歷史數(shù)據(jù)中查詢到巡檢數(shù)據(jù)點擊進行重新分析。

        3.數(shù)據(jù)沒有處理完;

        解決方法:等待數(shù)據(jù)處理完再查詢數(shù)據(jù)。

        4.歷史數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)不在計劃時間段內(nèi);

        解決方法:校正計劃設(shè)置是否正確,重新設(shè)置計劃并在歷史數(shù)據(jù)中查詢到巡檢數(shù)據(jù)點擊重新分析


        ·巡檢報告沒有查到數(shù)據(jù)

        1、選擇的查詢條件不對;

        2、沒有設(shè)置計劃或者查詢的這天計劃中設(shè)置成休息日了;

        3、這一天的計劃被刪除了。重新修改計劃保存退出,在歷史數(shù)據(jù)中查詢到巡檢。


        ·客戶忘記2.0軟件登陸密碼

        進入軟件安裝目錄C:\Program Files (x86)\智能巡檢管理系統(tǒng) 2.0,找到PATROLDB.FDB文件,發(fā)給客服。


        ·巡檢地點設(shè)置批量讀取提示無有效數(shù)據(jù)

        巡檢器中的點已經(jīng)注冊到人員里了,找到刪除后在地點一項中批量讀取 。


        ·注冊設(shè)備時候提示當前軟件不支持此款設(shè)備,請與廠家聯(lián)系!

        連接設(shè)備為GPS設(shè)備,不支持2.0軟件,換成6.5軟件。


        ·注冊設(shè)備時候提示設(shè)備號錯誤,請與廠家聯(lián)系!

        1. 換成1.0或者1.1新老協(xié)議共用軟件。

        2. 設(shè)備返回廠家修改成八位設(shè)備號。


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